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操作后电动伸缩门没有任何反应，电动伸缩门台控红、绿灯均不亮，电源跳，通上电源后，发现行程不起作用，检查电动门电机三项直阻是否平衡，行程开关是否准确，接触器是否有卡涩现象；结果：电动门电机直阻平衡，正常行程到位后，电机停不下来；像这种情况一般 是因接触器铁芯脏，油污所至造成，行程断电后，接触器不释放，行程不起作用；电动门开过或关过，使电机过流后跳空气开关，严重时会造成电动门损坏。
电动门有时会出现不管是微机操作还是就地操作都没反应的现象，检查电源发现也不是电动门没有电，那到底是什么原因呢？你可以先检查电动门机械是否沉，行程开关是否正常，远程、就地开关通电是否良好，门头内的保护开关是否正常等等，如果是绿灯亮的话就是正常的，如果是红灯就会缺项，如果红绿灯都亮了就是断项保护器出故障了，如果红绿灯都不亮就是属断项保护器质量的问题。若要电动门恢复正常则可以将断项保护器的常闭接点短接，然后电动门就能恢复正常操作了。
电动门定做的开关方向不对，这不是电机相序的问题，而是要检查电动门电机三项直阻是否平衡，开光形行程是否正确，电动门的机械是否沉。如果电机少一项电动门电机的转动就属于自由状态，哪个方向轻就往哪个方向转，所以电动门的开关方向才有问题，所以要解决的就是电动门电机缺项的问题了。
